Política de Frete e Prazos
1. Origem dos Produtos
A Casa Ordo realiza uma curadoria de produtos exclusivos ao redor do mundo (Europa, Ásia e EUA). Por isso, nossos produtos são enviados diretamente dos nossos centros de distribuição internacionais para a sua casa.
2. Prazo de Entrega
O prazo médio estimado é de 10 a 25 dias úteis após a postagem. Este prazo pode variar dependendo da agilidade dos Correios e da Alfândega Brasileira.
3. Código de Rastreio
Todos os pedidos possuem rastreamento. O código será enviado para o seu e-mail e WhatsApp em até 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você poderá acompanhar a entrega pelo nosso site ou pelo site dos Correios.
4. Taxas Alfandegárias
Nossos envios são realizados através da modalidade "Remessa Conforme", onde os impostos já são previstos. Porém, caso ocorra qualquer cobrança extra de despacho postal ou taxação imprevista pela Receita Federal, entre em contato conosco. A Casa Ordo preza pela transparência e auxiliaremos na resolução.
5. Endereço Incorreto
Muita atenção ao preencher o endereço! A Casa Ordo não se responsabiliza pelo não recebimento caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto. Caso o produto retorne ao remetente por erro de endereço, será cobrado um novo frete para reenvio.
